Condizioni di vendita

L´offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.bomboniere-gabriellasimona.it (di seguito BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA), sono regolate dalle seguenti Condizioni generali di vendita.

I prodotti acquistati sul nostro sito sono venduti direttamente da Bomboniere Gabriella e Simona snc di Simona Vignali, sede legale in Casina (RE), CAP 42034, via Papa Giovanni XXIII 5/A, Partita IVA 02509070351.

1- Prezzi e Prodotti
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle schede prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti potrebbero non essere pienamente corrispondenti a quelli reali a causa del programma di navigazione internet o del dispositivo utilizzato per la visualizzazione (monitor), nonchè dalle condizioni di luce nel momento in cui le fotografie sono state da noi scattate.
I prezzi esposti si intendono imballaggio e IVA compresi. A tali prezzi dovrà essere aggiunto il costo per il trasporto che verrà calcolato in fase di conferma ordine e sulla base delle modalità scelte dal Cliente, selezionabili esclusivamente fra quelle messe a disposizione da BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA.

2- Disponibilità della Merce
Ove non diversamente specificato i prodotti si intendono disponibili; ma anche questo stato è da intendersi comunque indicativo. Acquisti plurimi nella stessa unità di tempo (da parte di diversi utenti) compromettono la valutazione delle scorte di magazzino in tempo reale. Per tale motivo BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità della merce e di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine in caso questa sia compromessa. In questo caso il Cliente riceverà rimborso dell'intero importo sostenuto oppure, in alternativa, egli potrà inviare modifiche all'ordine precedentemente immesso in funzione di successive informazioni sulla disponibilità di prodotti alternativi ricevute da parte di BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA.
Nessuna responsabilità potrà essere imputata a BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA per l´indisponibilità sopravvenuta dei prodotti ordinati tramite il sito web.

3- Non Accettazione dell´Ordine
La ricezione dell’ordine da parte di BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA è confermata tramite risposta automatica via posta elettronica all’indirizzo comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma conterrà i dati inseriti dal Cliente in fase d'ordine (tipo di pagamento, costo per la spedizione e totale da pagare). Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati inseriti e ad informare BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA di eventuali correzioni da apporre all'ordine precedentemente inviato. Qualora vengano riscontrate indisponibilità dei prodotti ordinati BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA provvederà tempestivamente (entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine) a comunicare al Cliente tramite posta elettronica la non accettazione dell’ordine.
Il Cliente, qualora non ricevesse nostra ulteriore comunicazione entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del messaggio automatico di ricezione ordine, potrà ritenersi sicuro che l'ordine verrà evaso nei tempi dichiarati.
Il Cliente potrà scegliere di attendere i 2 giorni lavorativi dalla ricezione della mail di conferma ricezione ordine per effettuare il pagamento. Il Cliente potrà altresì procedere al pagamento immediato anche tramite carta di credito, egli avrà diritto al rimborso totale qualora dovesse ricevere in seguito la non accettazione dell´ordine.

4- Pagamento & Spedizione
Il Cliente provvederà al pagamento entro 5 giorni lavorativi dalla e-mail di ricezione dell´ordine (pena annullamento dell´ordine).
Ci impegnamo ad inviare la merce nei tempi dichiarati ma solo successivamente alla ricezione del pagamento.
Nel caso la modalità di spedizione prescelta dal Cliente lo offra, egli riceverà il codice della spedizione per monitorare il tragitto del pacco attraverso il sito interned del corriere. BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA non risponde in nessun modo per il danneggiamento, il furto o lo smarrimento della merce inviata con spedizione non assicurata.

5- Fatturazione
Per ogni ordine effettuato BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA emette documento fiscale per la merce spedita all’intestatario dell’ordine. I dati forniti dal Cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nel documento fiscale. Nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione del documento.

6- Diritto di Recesso
Per le condizioni e le modalità di esercizio del Diritto di Recesso e per scaricare il Modulo per Recesso vai alla pagina Recesso.

7- Tempi e Modalità di Rimborso
Per conoscere i tempi e le modalità del rimborso in caso di esercizio del Diritto di Recesso, vai alla pagina Tempi e Modalità del rimborso.

8- Assistenza Clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione a BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA tramite il servizio di assistenza, inviando una e-mail al nostro indirizzo e-mail: info@bomboniere-gabriellasimona.it .
Sebbene è nostra chiara ed assoluta intenzione di fare il possibile per assicurare l'accesso al sito web senza intoppo alcuno, non possiamo garantire che problematiche tecniche o aggiornamenti periodici ne impediscano il suo utilizzo anche se temporaneamente.
Per qualsiasi problema riscontrato nell´uso del sito web, vi preghiamo di contattare il servizio Clienti all'indirizzo di posta elettronica: info@bomboniere-gabriellasimona.it . BOMBONIERE-GABRIELLASIMONA sarà a completa disposizione nel fornire assistenza aiutandovi nelle problematiche riscontrate.